Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Büyükcebeci GbR
CBC-Heiztec
Hausberger Str. 16
32457 Porta Westfalica
Deutschland
E-Mail: info@paneelheizkoerper.de
Telefon: +49 (0)571 94192233
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Bestellungen, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Unsere Website wird bei der Host Europe GmbH gehostet.
Hosting-Anbieter:
Host Europe GmbH
c/o Spaces
Gertrudenstraße 30–36
50667 Köln
Deutschland
Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Daten in Server-Logfiles verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmengen, Browserinformationen und das Betriebssystem gehören.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur sicheren Bereitstellung, Stabilität und Fehleranalyse der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Speicherdauer der Server-Logfiles beträgt nach den uns vorliegenden Angaben:
Zugriffsprotokolle (Access-/Apache-Logs): 14 Tage
Fehlerprotokolle (Error-Logs) bei klassischen Webhosting-Paketen: 7 Tage
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Protokolldaten gelöscht, sofern keine längere Speicherung ausnahmsweise aus rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Gründen erforderlich ist.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben, beispielsweise Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, bestellte Produkte, Zahlungsinformationen und Bestellhistorie.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Wir speichern die Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder einer gegebenenfalls erteilten Einwilligung.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
In unserem Onlineshop werden folgende Zahlungsmethoden angeboten:
Banküberweisung (Vorkasse)
PayPal
Klarna
Bei einer Zahlung per Banküberweisung verarbeiten wir die für die Zuordnung und Abwicklung der Zahlung erforderlichen Informationen.
Wenn Sie PayPal oder Klarna als Zahlungsmethode auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Je nach gewählter Zahlungsart können die Zahlungsdienstleister weitere Daten zur Zahlungsabwicklung sowie gegebenenfalls zur Identitäts- oder Bonitätsprüfung verarbeiten. Für diese Verarbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Zur Lieferung bestellter Waren übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Name und Lieferanschrift, an die beauftragten Versanddienstleister, Speditionen oder sonstigen Lieferpartner.
Je nach Gewicht, Größe und Lieferort der Ware setzen wir insbesondere folgende Versand- und Liefermöglichkeiten ein:
DHL für Sendungen bis zu einem Gewicht von 31,5 kg
GLS für Sendungen bis zu einem Gewicht von 40 kg
Kühne + Nagel für größere beziehungsweise schwerere Sendungen, insbesondere bei einem Gewicht von mehr als 40 kg
Eigene Fahrer für bestimmte Lieferungen innerhalb eines Umkreises von bis zu 150 km
Die konkrete Versandart richtet sich nach der jeweiligen Bestellung und den logistischen Anforderungen.
Soweit für die Zustellung oder Lieferankündigung erforderlich und rechtlich zulässig, können zusätzliche Kontaktdaten wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an den jeweiligen Versand- oder Logistikpartner übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir verwenden E-Mail-Marketing, um Kunden und Interessenten über unsere Produkte, Neuigkeiten und Angebote zu informieren.
Die Erstellung und der Versand unserer E-Mail-Marketing-Nachrichten erfolgen intern durch unser Unternehmen. Nach unseren Angaben verwenden wir hierfür keine gesonderte externe E-Mail-Marketing-Software.
Sofern Sie unseren Newsletter abonnieren oder anderweitig wirksam in den Erhalt von Werbe-E-Mails eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand der entsprechenden Nachrichten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über einen Abmeldelink, sofern dieser bereitgestellt wird, oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter info@paneelheizkoerper.de.
Soweit ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt wird, speichern wir die hierfür erforderlichen Nachweise der Anmeldung und Bestätigung.
Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen, den Warenkorb, den Bestellprozess und die Speicherung von Einstellungen zu ermöglichen.
Darüber hinaus setzen wir nach den uns vorliegenden Angaben Google Analytics, den Meta Pixel sowie das Google-Ads-Conversion-Tag ein. Diese Technologien können dazu dienen, die Nutzung unserer Website zu analysieren, die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu messen und Marketingmaßnahmen zu optimieren.
Soweit für den Einsatz dieser Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden sie erst nach Erteilung einer wirksamen Einwilligung aktiviert. Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften für das Speichern von Informationen auf Endgeräten oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen.
Technisch notwendige Technologien können, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, ohne Einwilligung eingesetzt werden.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
Die konkreten Cookies und vergleichbaren Technologien, ihre Anbieter, Zwecke und Speicherdauern sind in den Cookie-Einstellungen entsprechend der tatsächlichen technischen Konfiguration der Website anzugeben.
Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Auswertung des Nutzerverhaltens. Hierdurch können Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden, beispielsweise aufgerufene Seiten, Interaktionen sowie technische Informationen zum verwendeten Endgerät und zur Sitzung.
Die Verarbeitung dient dazu, die Nutzung unserer Website zu verstehen und unser Onlineangebot zu verbessern.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Aktivierung erfolgt in diesem Fall erst nach Erteilung der Einwilligung.
Wir verwenden den Meta Pixel zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen und zur Auswertung von Interaktionen mit unserer Website im Zusammenhang mit Werbung auf den Plattformen von Meta.
Hierdurch können Informationen über Websitebesuche und bestimmte Aktionen, beispielsweise Produktansichten oder abgeschlossene Bestellungen, verarbeitet und an Meta übermittelt werden, soweit die jeweilige technische Konfiguration dies vorsieht.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Meta Pixel wird in diesem Fall erst nach Erteilung der Einwilligung aktiviert.
Wir verwenden das Google-Ads-Conversion-Tracking, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen und festzustellen, ob Nutzer nach einer Interaktion mit einer Google-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website ausführen, beispielsweise einen Kauf abschließen.
Dabei können Informationen über Anzeigeninteraktionen und Websiteaktionen verarbeitet werden. Je nach technischer Konfiguration können auch Cookies oder vergleichbare Technologien zum Einsatz kommen.
Soweit für das Conversion-Tracking eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die entsprechenden Technologien werden in diesem Fall erst nach Erteilung der Einwilligung aktiviert.
Für die genannten Dienste gelten ergänzend die Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter. Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, müssen die hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sein.
Personenbezogene Daten werden nur an Dritte übermittelt, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Grundlage die Übermittlung erlaubt.
Empfänger können insbesondere folgende Kategorien von Dienstleistern sein:
Hosting-Anbieter
Zahlungsdienstleister
Paketdienstleister und Speditionen
Logistik- und Lieferpartner
Anbieter von Analyse-, Werbe- und Tracking-Technologien
Gegebenenfalls technische Dienstleister, die unsere Website unterstützen
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann insbesondere im Zusammenhang mit bestimmten Analyse- und Marketingdiensten stattfinden. Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, muss sie die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen. Hierzu können beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO gehören.
Weitere Informationen zu den tatsächlich stattfindenden Datenübermittlungen ergeben sich aus den Datenschutzinformationen der jeweils eingesetzten Anbieter.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf einschlägiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
Für bestimmte Datenkategorien, beispielsweise Bestell- und Rechnungsdaten, können gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten. Für Cookies und vergleichbare Technologien richtet sich die Speicherdauer nach der jeweiligen technischen Konfiguration und den Angaben in den Cookie-Einstellungen.
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
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Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, die eingesetzten Technologien oder die rechtlichen Anforderungen ändern.